อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรอ่านก่อนเริ่มเล่น

เรารวมข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว อ่านจบได้บนมือถือก่อนที่คุณจะฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
fin888 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควรอ่านก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือการเก็บข้อมูล คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แจ้งประเด็นข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีผ่านแชทในหน้าซัพพอร์ต แนบเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

สอบถามเงื่อนไขการใช้งาน

หากข้อความในหน้าข้อกำหนดไม่ชัดเจน แจ้งเลขบัญชีผู้เล่นพร้อมคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะอธิบายให้เข้าใจง่ายเป็นภาษาไทย

แจ้งปัญหาการทำธุรกรรม

กรณีมีข้อสงสัยเรื่องการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ส่งสลิปโอนเงินพร้อมเวลาที่ทำรายการเพื่อให้ตรวจสอบกับข้อมูลในระบบ

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีความเสี่ยง เราอธิบายให้ชัดว่าคุกกี้ทำหน้าที่อะไร ข้อมูลเก็บนานแค่ไหน และคุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไรผ่านช่องทางที่เปิดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี และลบทิ้งเมื่อพ้นระยะเวลาที่นโยบายกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์เดิม ทำให้คุณกลับมาเล่นต่อบนมือถือได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่ให้ถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้งาน และการติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บในระบบของเราเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม

ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเลขบัญชีผู้เล่น ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้านี้

สิทธิ์และหน้าที่บางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้เล่นแต่ละคน เราจึงเขียนเงื่อนไขบางส่วนแบบยืดหยุ่นให้สอดคล้องกับพื้นที่ของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เครื่องใหม่ ระบบอาจขอยืนยันตัวตนซ้ำเพื่อป้องกันบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศของคุณ

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าเว็บ พร้อมเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถาม

ข้อมูลการฝากถอนถูกใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมภายในระบบเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต